單項選擇題20世紀80年代末、90年代初，在國際范圍內興起了一個新的研究領域為()

A、全面質量管理
B、質量管理咨詢
C、顧客滿意管理
D、價值最大管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題直接影響產(chǎn)品質量的因素有()

A、3個
B、5個
C、7個
D、9個

2.單項選擇題作為質量認證依據(jù)的標準有()

A、1個
B、2個
C、3個
D、4個

3.單項選擇題質量機能展開簡稱為()

A、TQC
B、TQM
C、QFD
D、SQC

4.單項選擇題反映了產(chǎn)品質量形成的全過程的是()

A、質量管理三部曲
B、質量管理四部曲
C、質量管理五部曲
D、質量管理六部曲

5.多項選擇題全面質量管理的基本要求有（）。

A.全員的質量管理
B.全過程的質量管理
C.全企業(yè)的質量管理
D.多方法的質量管理