單項(xiàng)選擇題在接洽咨詢階段,咨詢主體如何判斷客戶有無誠(chéng)意()

A、主要是判斷客戶接待者的誠(chéng)意
B、主要是判斷客戶高層主管的誠(chéng)意
C、主要是判斷客戶廣大職工的誠(chéng)意
D、主要是判斷客戶對(duì)問題的認(rèn)知程度


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1.單項(xiàng)選擇題咨詢客體關(guān)心的是服務(wù)質(zhì)量與咨詢服務(wù)的()

A、功能、成本關(guān)系
B、數(shù)量、質(zhì)量關(guān)系
C、收益、產(chǎn)出關(guān)系
D、投入、產(chǎn)出關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)是一個(gè)由多種要素組成的相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體,要求咨詢?nèi)藛T不僅對(duì)存在問題和各個(gè)部門做深入的調(diào)查和分析,還應(yīng)該從()中,尋找產(chǎn)生問題的原因和解決問題的辦法。

A、企業(yè)總體發(fā)展
B、企業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)
C、企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況
D、企業(yè)各部門的相互聯(lián)系

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)成長(zhǎng)的過程的各階段都有其特殊的成長(zhǎng)規(guī)律。那么企業(yè)在什么時(shí)期有可能發(fā)生特定的矛盾或危機(jī)()

A、創(chuàng)業(yè)初期
B、成長(zhǎng)過程中
C、成熟期的高峰期
D、各階段的交叉期

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的運(yùn)行過程是不斷地重復(fù)進(jìn)行()的過程

A、設(shè)立→準(zhǔn)備→產(chǎn)出
B、準(zhǔn)備→投入→產(chǎn)出
C、投入→產(chǎn)出→轉(zhuǎn)換
D、投入→轉(zhuǎn)換→產(chǎn)出