A、銷售不能獨立測算的理財計劃
B、設(shè)置理財計劃的期限和銷售起點金額
C、對理財計劃的資金成本與收益進行獨立測算
D、提供非保證收益理財計劃預期收益率的測算數(shù)據(jù)
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A、一
B、二
C、三
D、四
A、5萬,5萬
B、5萬,1萬
C、10萬,5萬
D、1萬,1萬
A、10萬,5次,50萬
B、10萬,不限,100萬
C、10萬,不限,50萬
D、100萬,不限,不限
A、通存、通兌業(yè)務
B、查詢業(yè)務
C、他行轉(zhuǎn)他行
D、泰隆轉(zhuǎn)他行
A、可以憑活期存折、銀行卡、以及密碼在通匯行發(fā)起交易;
B、對于轉(zhuǎn)賬業(yè)務收付款人雙方均可為他行存款戶;
C、他行銀行卡的持卡人在我行柜臺辦理轉(zhuǎn)賬付出5萬元以上的需出示本人有效身份證件;
D、撤銷業(yè)務只支持存款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務,須經(jīng)客戶同意,并收回相關(guān)的交易憑條;
最新試題
解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。
客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務網(wǎng)點辦理證券業(yè)務,如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點開立新的證券卡。
主卡申請人或持有人申請理財卡附屬卡時,應向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復印件。對未滿18周歲的申請人,應提供載明戶主(戶口簿第一頁)和申請人的戶口簿內(nèi)頁復印件。
當柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務時,以下表述正確的是()。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務,也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務受理機構(gòu)進行退匯或差錯處理。
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。
當出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。
中國建設(shè)銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。