A.商戶管理應(yīng)遵循重點商戶優(yōu)先、嚴格風險控制的原則。
B.B2C網(wǎng)上支付商戶、協(xié)議支付商戶以及B2B網(wǎng)上支付商戶的準入均采用評分準入機制。
C.B2C理財直付直連商戶的準入采取資質(zhì)審核機制。
D.根據(jù)就近原則,商戶拓展的范圍限定為總部位于本行所在地區(qū)的商戶。如因商戶特殊需要,確需與其總部所在地以外的分行合作,非商戶總部所在地分行須提前與商戶總部所在地分行協(xié)商一致。
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A.總行電子銀行部及個人金融總部(銀行卡)負責共同制定B2C網(wǎng)上支付商戶和B2C協(xié)議支付商戶的準入標準和動態(tài)管理要求。
B.總行電子銀行部負責制定B2C理財直付商戶和B2B商戶的準入標準和動態(tài)管理要求。
C.各一級分行作為受理單位負責受理B2B、B2C商戶申請。
D.電子支付商戶營銷、商戶關(guān)系維護、商戶管理與服務(wù)等工作由各一級分行按照屬地化為主原則執(zhí)行。
A.B2C網(wǎng)上支付、協(xié)議支付業(yè)務(wù)管理的組織協(xié)調(diào)工作由總行電子銀行部和個人金融總部(銀行卡)聯(lián)合牽頭負責,各一級分行須成立跨電子銀行部門和銀行卡部門的聯(lián)合工作小組。
B.B2C理財直付業(yè)務(wù)管理的組織協(xié)調(diào)工作由總行電子銀行部牽頭負責,個人金融總部(銀行卡)協(xié)助完成商戶收單系統(tǒng)(EACQ)內(nèi)相關(guān)信息的維護及商戶資金清算與核對,各一級分行電子銀行部門應(yīng)組成部內(nèi)專門工作小組。
C.B2B網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)管理的組織協(xié)調(diào)工作由總行電子銀行部牽頭負責,各一級分行電子銀行部門應(yīng)組成部內(nèi)專門工作小組。
D.個人金融總部(個人金融、銀行卡)、信息科技部、信息中心、軟件中心、測試中心、客戶服務(wù)中心等部門和境內(nèi)各分行應(yīng)配合相關(guān)工作。
A.各一級分行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門負責按照上述商戶申請的資質(zhì)要求進行準入審批。
B.協(xié)助銀行卡部門填寫《中國銀行網(wǎng)上收單特約商戶申請審批表》,注明審批結(jié)果。
C.審批可由一級分行電子銀行部門發(fā)起,也可由二級分行發(fā)起,但最終審批必須由一級分行電子銀行部門完成。
D.各一級分行可成立由分行電子銀行部門、銀行卡部門、信息科技部門等組成的工作小組,并確定小組負責人,由工作小組負責落實后續(xù)商戶簽約及服務(wù)等相關(guān)工作。
A、根據(jù)《中國銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)手冊(2011年版)》“商戶風險評級”標準,申請協(xié)議支付的商戶,評分等級應(yīng)為二級(即680分)以上。
B、商戶網(wǎng)站應(yīng)有嚴格的客戶身份認證機制,除用戶名與靜態(tài)密碼之外,至少應(yīng)包括一種第二因素身份認證方式,并根據(jù)不同認證方式采取相應(yīng)的限額機制。
C、商戶應(yīng)保證使用協(xié)議支付的客戶應(yīng)為商戶網(wǎng)站的實名用戶,且協(xié)議支付的業(yè)務(wù)范圍僅限于實物類交易或航旅類交易。
D、商戶應(yīng)對其合作的二級商戶加強管理,并向我行提供商戶管理的相關(guān)管理規(guī)定文本。
A.監(jiān)督柜員和座席柜員擁有網(wǎng)上支付交易安全監(jiān)控權(quán)限。
B.總行簽約柜員負責開通服務(wù)。
C.一級分行簽約柜員可為客戶暫停B2B/B2C商戶服務(wù)。
D.只有總行簽約柜員可為客戶開通B2B/B2C商戶服務(wù)。
最新試題
對于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶投訴,如信息中心分析為第三方支付平臺或商戶問題,各一級分行需做好與第三方支付平臺或商戶的溝通,并引導客戶聯(lián)系第三方平臺或商戶解決。()
B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應(yīng)按照《中國銀行股份有限公司電子銀行認證服務(wù)操作規(guī)程(2011年版)》規(guī)定,為商戶完成“軟證書”申請。()
B2B業(yè)務(wù)在以下四個交易環(huán)節(jié)均會產(chǎn)生退回需進行退回處理:支付交易、實付付款交易、實付返款交易、退貨(批量和聯(lián)機)交易。()
報關(guān)即時通BGL賬戶的余額應(yīng)為借方,在賬戶余額方向異常時,由系統(tǒng)限制交易的執(zhí)行。()
有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請,在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務(wù)”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”,進入“商戶狀態(tài)變更。()
B2B快付平臺商戶準入標準為60分。對于商戶評估得分在60分以下的,不接受商戶B2B快付服務(wù)的開通申請。()
一個海關(guān)口岸只能指定一個取單行,但一個取單行可以到多個海關(guān)口岸取單。(f()
BNMS客戶管理中不支持B2B業(yè)務(wù)操作員權(quán)限、單個客戶的支付優(yōu)惠費率和支付限額。()
監(jiān)督柜員和座席柜員擁有B2B網(wǎng)上支付交易安全監(jiān)控權(quán)限,可通過該交易對B2B電子支付交易進行監(jiān)控。()
B2B保付服務(wù)中,交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國銀行開立的中間過渡賬戶,資金交易流程通過“支付”和“實付”兩部步完成。()