單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，合同單位協(xié)議書的保管期限為（）。
A、年度
B、三年
C、兩年
D、半年
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1.單項選擇題（）屬于鐵路旅客運輸服務。
A、車站搬運員給旅客搬攜帶品
B、以上都是
C、客運人員引導旅客進出站
D、站臺售貨員售貨給旅客
2.單項選擇題旅客可將（）帶入車內。
A、50毫升的指甲油
B、10毫升的染發(fā)劑
C、200毫升的酒精
D、以上都行
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸安全檢查管理辦法》規(guī)定，鐵路部門應當對（）進行公布。
A、危險品的品名和數(shù)量
B、危險品的品名、限量攜帶物品的品名和數(shù)量
C、限量攜帶物品的品名、危險品的圖例和數(shù)量
D、限量攜帶物品的品名、危險品的品名和數(shù)量
4.單項選擇題“四懂四會”中的“四會”是指：會報警、會使用滅火器、會組織人員疏散（）。
A、會撲救初期火災
B、會預防火災
C、會預防初起火災
D、會撲救火災
5.單項選擇題電話訂票成功后，（）僅限在車站人工窗口取票。
A、短途臥鋪優(yōu)惠票
B、兒童票
C、學生票
D、傷殘軍人票