多項選擇題加強企業(yè)物流質量管理的主要措施包括（）。

A.建立和完善企業(yè)物流質量管理的計量、評估體系，切實消除企業(yè)物流過程中的差錯
B.積極引進現(xiàn)代質量管理理論和技術，提高質量管理水平
C.運用有效的激勵措施，實行全面質量管理
D.企業(yè)應根據(jù)質量管理環(huán)境來確定質量管理措施
E.優(yōu)化運輸成本


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1.多項選擇題物流管理中物流成本和服務之間的關系是（）。

A.物流管理目標是以一定的物流成本追求最高服務水平
B.物流管理目標是尋求一定服務水平下的物流成本最低
C.物流成本和服務之間是效益背反的關系
D.物流成本越高，服務水平越高
E.物流成本越低，服務水平越低

2.多項選擇題物流質量主要由（）來衡量。

A.物流時間
B.物流費用
C.物流效率
D.物流速度
E.物流過程

3.多項選擇題物流標準化的主要特點包括（）。

A.物流系統(tǒng)的標準化涉及面更為廣泛
B.物流標準化系統(tǒng)是屬于二次系統(tǒng)
C.物流標準化更要求體現(xiàn)科學性、民主性和經(jīng)濟性
D.物流標準化不具備國際性
E.貫徹安全與保險的原則

4.多項選擇題推行物流質量管理需把握以下幾個要點（）。

A.服務性
B.預防性
C.全面性
D.先進性
E.精準性

5.多項選擇題物流質量管理可以歸納出以下特點（）。

A.管理的對象全面
B.管理的范圍全面
C.全員參加管理
D.全過程管理
E.全方位管理