單項選擇題導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時，還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是（）。
A.突出重點(diǎn)法
B.分段講解法
C.制造懸念法
D.由點(diǎn)及面法
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1.單項選擇題旅游團(tuán)中部分游客提出與原曰程不符且涉及接待規(guī)格的要求時，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
A.婉拒
B.報告地接社
C.報告組團(tuán)社
D.與領(lǐng)隊協(xié)商
2.單項選擇題為了保持良好的形象，導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是（）。
A.男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫
B.女導(dǎo)游員使用香水
C.不要吃蔥.蒜等有氣味的食物
D.戴漂亮貴重的飾品
3.單項選擇題導(dǎo)游員在導(dǎo)游服務(wù)中不參與“黃、賭、毒”活動，也不帶領(lǐng)游客到“黃、賭、毒”場所，這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游員良好的（）。
A.職業(yè)道德
B.敬業(yè)精神
C.愛國主義意識
D.服務(wù)技能
4.單項選擇題游覽過程中若有游客走失，一般情況下由（）。
A.全陪、地陪、領(lǐng)隊分頭尋找，團(tuán)隊原地等候
B.地陪、全陪分頭尋找，領(lǐng)隊率團(tuán)原地等候
C.全陪、領(lǐng)隊分頭尋找，地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
D.領(lǐng)隊負(fù)責(zé)尋找，全陪、地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
5.單項選擇題旅游者在景點(diǎn)游覽中突患重病，地陪應(yīng)立即協(xié)同（），送患者去醫(yī)院搶救或呼叫救護(hù)車前來搶救。
A.全陪與司機(jī)
B.領(lǐng)隊和司機(jī)
C.全陪和景點(diǎn)工作人員
D.全陪、領(lǐng)隊和患者親友