A.褒貶獎懲
B.善惡評價
C.批評教育
D.樹立典型
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保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。
①不能越權(quán)代理；
②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司；
③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；
④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。
①對所獲知的保戶信息盡保密責任；
②嚴格保守客戶的個人隱私；
③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；
④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
以下關于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。
①恥于自己不能有誠信；
②恥于他人不能有誠信；
③恥于不被別人信任；
④不恥于不被別人信任。
A.①②
B.①③
C.①④
D.②④
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。
①遵紀守規(guī)；
②誠實守信；
③專業(yè)勝任；
④優(yōu)先維護客戶利益。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。
①嚴于律己、防微杜漸；
②堅持自重、自省、自警、自勵；
③重視慎獨；
④表里如一。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.專業(yè)服務
B.明禮達禮
C.公正公開
D.行為自律
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是（）。
①客戶至上；
②履行告知義務；
③公平競爭；
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。
①具有無形性；
②具有復雜性；
③內(nèi)在價值透明度低；
④實際上是一種以信用為基礎，以法律為保障的承諾。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。
①不保標的；
②除外責任；
③免賠額；
④從業(yè)人員的學歷。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
最新試題
最大誠信原則設置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責；③維護被保險人的權(quán)益；④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風險。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導欺騙；④權(quán)利與義務不匹配。
誠信作為公民的基本道德要求，在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔社會角色；③對公民后代的影響較大；④對公民后代的影響不大。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系；②保險從業(yè)人員與保險公司的關系；③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系；④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標；②銷售網(wǎng)絡布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。