判斷題服飾是一種有聲的語言，它時(shí)刻在向他人傳遞信息，時(shí)刻在說明自己。
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問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
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正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項(xiàng)選擇題