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手機(jī)銀行用戶在登錄中國(guó)銀行手機(jī)銀行時(shí)，系統(tǒng)將判斷必須首先進(jìn)行兼容性測(cè)試后才能登錄中國(guó)銀行手機(jī)銀行，若客戶未進(jìn)行兼容性測(cè)試，手機(jī)銀行系統(tǒng)不允許客戶登錄。（）
申請(qǐng)手機(jī)銀行可以由他人代辦。（）
多手機(jī)號(hào)登錄功能僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶（）
對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)開通中國(guó)銀行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶，手機(jī)銀行登錄頁(yè)預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。（）
申請(qǐng)手機(jī)銀行VIP用戶的客戶可以通過出示借記卡即可到柜臺(tái)申請(qǐng)辦理。（）
手機(jī)銀行市場(chǎng)細(xì)分可以與網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分不一致。（）
柜臺(tái)注銷手機(jī)銀行用戶時(shí)，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（）
變更手機(jī)客戶號(hào)或更改客戶優(yōu)惠模式時(shí)，更改后的手機(jī)號(hào)與原手機(jī)號(hào)不能相同，且客戶手機(jī)號(hào)碼在BOCNET手機(jī)銀行系統(tǒng)中必須唯一。（）
客戶登錄手機(jī)銀行時(shí)需輸入登錄密碼并選擇是否輸入動(dòng)態(tài)口令。理財(cái)版客戶可以選擇不輸入動(dòng)態(tài)口令登錄（普通登錄）使用查詢版手機(jī)銀行服務(wù)。（）
中國(guó)銀行手機(jī)銀行提供查詢版、理財(cái)版和貴賓版服務(wù)。（）