A、行調(diào)
B、車長
C、信號員
D、運用值班隊長
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A、運用值班隊長
B、客車督導(dǎo)
C、合資格的引導(dǎo)員
D、調(diào)車長
A、保持足夠的新鮮空氣;
B、保持適宜的溫度;
C、保持適宜的溫度濕度;
D、以上都是。
A、控制電路
B、輔助電路
C、電氣元件
D、控制元件
A、8Km/h
B、12Km/h
C、15Km/h
D、25Km/h
A、機械自動連接;
B、機械、氣路自動連接;
C、機械、氣路、電路自動連接;
D、機械、電路自動連接。
最新試題
男員工不準(zhǔn)留長發(fā),大包頭,大鬢角,前額蓄發(fā)不得露出帽外及耳釘限戴一對控制在1—2cm內(nèi)。
對于上級轉(zhuǎn)發(fā)過來的投訴,由專人認(rèn)真登記投訴內(nèi)容,說明回復(fù)時間后,應(yīng)及時報告值班站長。
廣播由車站當(dāng)值的行車值班員或授權(quán)人員進(jìn)行操作,嚴(yán)禁其他無關(guān)、非當(dāng)值人員操作。
車站行值要經(jīng)常檢查遺失物品的登記、保管、移交情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
對于上級轉(zhuǎn)發(fā)過來的投訴,由專人認(rèn)真登記投訴內(nèi)容,說明回復(fù)時間后,應(yīng)及時報告站長。
人工廣播時,車站控制室內(nèi)保持安靜,語調(diào)平穩(wěn)圓潤、音量適中、讀音準(zhǔn)確,聲音清亮,禁止廣播與工作無關(guān)的事宜。
廣播以及時、清晰、準(zhǔn)確引導(dǎo)乘客安全、快捷乘坐地鐵為原則。
遺失物品由值班員及以上人員負(fù)責(zé)登記,登記后降遺失物品移交值站保管,將失物標(biāo)簽貼在物品上。
《車務(wù)部車站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》行為標(biāo)準(zhǔn)要求:服務(wù)要求中“四到”中的“眼到”指的是三步一回頭,密切注視乘客情況及列車運行狀態(tài)。
乘客投訴的調(diào)查處理工作要及時、客觀、公正。