A.時間
B.距離
C.列車運行軌跡線
D.車輛編號
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A.緩和曲線
B.直線
C.聯(lián)絡(luò)線
D.曲線
A.折返線
B.停車線
C.正線
D.渡線
A.土地面積
B.調(diào)查
C.城市定位
D.人口
A.廣播
B.監(jiān)控
C.聯(lián)系
D.可視會議
A.列車自動控制
B.列車自動運行
C.列車自動保護
D.列車自動監(jiān)督
最新試題
廣播以及時、清晰、準確引導(dǎo)乘客安全、快捷乘坐地鐵為原則。
《車務(wù)部車站服務(wù)通用標準2.0》行為標準要求:服務(wù)要求中“四到”中的“手到”指的是:遇到地面有水,及時設(shè)置“小心地滑”牌,設(shè)備故障時放“暫停服務(wù)”牌,地面較臟及時尋找保潔清除。
乘客投訴的調(diào)查處理工作要及時、客觀、公正。
乘客投訴的調(diào)查處理工作要及時、客觀、真實。
在崗時用語規(guī)范,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語:“您好、請、謝謝、請慢走、再見”,并應(yīng)提供相應(yīng)的語言:普通話、英語為乘客服務(wù)。
對于上級轉(zhuǎn)發(fā)過來的投訴,由專人認真登記投訴內(nèi)容,說明回復(fù)時間后,應(yīng)及時報告站長。
失物處理中心的失物每半年清理一次,交由相關(guān)部門處理。
工號牌要正戴,不得歪戴、反戴。如佩戴黨(團)徽時,應(yīng)將工號牌佩戴于黨(團)徽中上方。
著制服時,應(yīng)衣著整潔,不缺扣,不立領(lǐng),不卷袖挽褲。上裝要保持干凈無皺折(注意毛發(fā)灰塵),口袋內(nèi)不裝多余東西,褲子干凈,褲線整齊。襯衣干凈無皺紋,領(lǐng)口無污垢,襯衣下沿可以不束進褲內(nèi)。
車站的環(huán)境布置要實施定置管理,按定置擺放,做到安全、整潔、溫馨、設(shè)施齊全、實用。