判斷題人際溝通可以滿足個體的心理需求、消除孤獨感。
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()多以內在感受、體驗的形式存在,雖不輕易表露但對行為有重要的調節(jié)作用。
題型:單項選擇題
圍手術期術后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是()
題型:單項選擇題
如果服務員過于(),會使消費者對服務員產生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型:單項選擇題
消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征,主要包括()。
題型:多項選擇題
態(tài)度的形成來自于兩個方面,其中()是在不知不覺中進行的,每個人都有這種傾向,進而習得不同的態(tài)度。
題型:單項選擇題
()是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。
題型:單項選擇題
“我悲傷是因為我哭了”,這代表的是如下哪種情緒理論?()
題型:單項選擇題
人的情感是多種多樣的,是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感,是在社會的精神和物質需要是否得到滿足的基礎上產生的情感。其中,高級社會情感一般分為()。
題型:多項選擇題
燒傷患者初期心理特點不包括()
題型:單項選擇題
態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用,表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題