單項選擇題下列哪一項是沒做好顧客關(guān)系管理的損失()?

A.讓顧客每次多買1?2樣甚至更多商品
B.購買A 商品,通常會再購買B 商品
C.每次銷售人員離職,顧客資料及顧客關(guān)系也隨著流失
D.銷售人員皆能精準(zhǔn)掌握顧客的需要


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3.單項選擇題國際研究人員通常必須搜集初級資料,但之后絕大多數(shù)的研究人員又會面臨下列哪一’種問題()?

A.代表性樣本
B.國與國之間是否有密切關(guān)系
C.與渠道成員的關(guān)系
D.溝通方式

5.單項選擇題客戶關(guān)系管理共有四項重要戰(zhàn)略,下列哪一項不在其列()?

A.獲取顧客,尋找及發(fā)掘有潛力的消費者,并設(shè)法將其吸引
B.大量曝光的廣告戰(zhàn)略
C.建立顧客忠誠,使其對企業(yè)有高度的認(rèn)同感
D.獲取顧客終身價值

最新試題

根據(jù)營銷策劃的規(guī)律,通常只需從提升銷售業(yè)績、提高市場占比、提升品牌形象等三個方面的()來預(yù)測效果。

題型:單項選擇題

廣告目標(biāo)的說服購買主要用于(),刺激消費者轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品。

題型:單項選擇題

公關(guān)策略的五種類型是()

題型:多項選擇題

廣告訴求定位策略包括:(),比附定位,生活情調(diào)定位,目標(biāo)消費群定位。

題型:單項選擇題

廣告目標(biāo)的通知購買主要用于(),其目的在于激發(fā)初次購買需求。

題型:單項選擇題

在消化資訊階段,要完成市場需求細(xì)分、()、市場定位描述、產(chǎn)品獨特賣點描述、營銷目標(biāo)描述等工作任務(wù)。

題型:單項選擇題

行為源于想法的推動,沒有想法就沒有行為的動力,很多時候創(chuàng)意并不需要對觀念進(jìn)行顛覆,只需要一點()來推動行為的更新。

題型:單項選擇題

隨著同類產(chǎn)品()減小,品牌之間的同質(zhì)性的增大,消費者選擇品牌時所使用的理性就越少,因此描繪品牌的形象要比強調(diào)產(chǎn)品的具體效用和功能特征要重要得多。

題型:單項選擇題

聯(lián)想是()的思維衍生,其思維的邏輯是此對象與大腦記憶中的彼內(nèi)容因為具有某種關(guān)聯(lián)性而產(chǎn)生新的思維對象,由此可以無限地衍生下去,可見聯(lián)想思維的爆發(fā)、裂變能力極其強大。

題型:單項選擇題

下述哪些方面是廣告目的需要考慮的()

題型:多項選擇題