A.行車值班員
B.客運值班員
C.值班站長
D.站長
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A.500
B.2000
C.1000
D.1500
A.由于員工工作失誤,造成乘客經(jīng)濟損失10元以下
B.由于員工工作失誤,造成乘客經(jīng)濟損失10元
C.提前關(guān)站或延遲開站時間達10分鐘
D.由于員工工作失誤,造成乘客經(jīng)濟損失10元以上
A.1;1;1
B.1;3;1
C.1;3;3
D.1;2;1
A.站務(wù)中心
B.站務(wù)室
C.OCC
D.車務(wù)中心
A.5
B.7
C.3
D.10
最新試題
各專業(yè)人員在車站工作時,應(yīng)穿著工作制服。嚴禁在車站任何區(qū)域(),影響公司形象。
電客車司機負責(zé)車內(nèi)遺失物品的收集,在運營中拾到的遺失物品,交(),進車輛段/場后電客車車內(nèi)拾到的遺失物品,由車場交就近車站,并做好遺失物品的交接登記等工作。
員工考核采用()考核的方式??己私Y(jié)果在每次考評會后公布。
員工績效考核分為()和(),不重復(fù)考核。
車站的站臺門門體應(yīng)保持(),既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào),又充分滿足乘客的需求。
在工作時間外,穿著工作制服的員工(包括委外單位員工),在公共場所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時,須()。
服務(wù)禮儀操時間:每日(),下夜班組與白班班組交接班會前。
員工對個人薪資有異議的,可在月工資或獎金發(fā)放之日起()個工作日內(nèi)向人力資源部以書面形式提出。
注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或行跡可疑的陌生人立即匯報()及時處理。
清潔劑的使用:嚴禁使用腐蝕性較強的()清潔劑,原則上必須使用中性清潔劑。