判斷題除了一些基礎(chǔ)信息的記錄外,關(guān)于零售客戶所提出的各種建議和抱怨,客戶經(jīng)理也應(yīng)做好及時(shí)的記錄。()

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題客戶拜訪信息整理包括()。

A.客戶檔案的維護(hù)
B.拜訪日志的撰寫(xiě)
C.市場(chǎng)分析報(bào)告的撰寫(xiě)
D.以上皆是

2.單項(xiàng)選擇題客戶檔案的維護(hù)、拜訪日志和市場(chǎng)分析報(bào)告的撰寫(xiě)屬于()。

A.客戶拜訪
B.市場(chǎng)報(bào)告
C.訂單采集
D.客戶拜訪信息整理

3.單項(xiàng)選擇題拜訪結(jié)束后,客戶經(jīng)理應(yīng)填寫(xiě)(),記錄自己所管轄片區(qū)零售客戶的情況。

A.拜訪日志
B.銷(xiāo)售計(jì)劃
C.市場(chǎng)分析
D.調(diào)查報(bào)告

4.單項(xiàng)選擇題客戶拜訪信息整理工作包括()和拜訪日志、市場(chǎng)分析報(bào)告的撰寫(xiě)。

A.訂單采集
B.庫(kù)存調(diào)查
C.客戶檔案的維護(hù)
D.拜訪計(jì)劃

最新試題

6P營(yíng)銷(xiāo)組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。

題型:判斷題

作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。

題型:判斷題

卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長(zhǎng)度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長(zhǎng)度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。

題型:判斷題

利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫(kù)存。

題型:判斷題

提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。

題型:判斷題

新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷(xiāo)的方法,了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

題型:判斷題

實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。

題型:判斷題

卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。

題型:判斷題

三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺(jué)得驚喜。

題型:判斷題

煙草專(zhuān)賣(mài)準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。

題型:判斷題