A.選擇交談時(shí)間
B.記錄患者的治療護(hù)理要點(diǎn)
C.了解患者一般情況
D.確定交談目的
E.選擇交談環(huán)境
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A.全神貫注
B.集中精神
C.雙方保持一定距離
D.雙方在同一高度
E.持續(xù)目光的接觸
A.客觀問題
B.間接問題
C.開放式問題
D.閉合性問題
E.非指導(dǎo)性問題
A.準(zhǔn)備期
B.初始期
C.工作期
D.結(jié)束期
E.熟悉期
A.被動(dòng)型
B.主動(dòng)型
C.共同參與型
D.指導(dǎo)-合作型
E.主動(dòng)-被動(dòng)型
A.指導(dǎo)型
B.被動(dòng)型
C.共同參與型
D.指導(dǎo)—合作型
E.主動(dòng)—被動(dòng)型
最新試題
人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者（）。
病人對(duì)護(hù)士說：“我以前得過肺結(jié)核”。請(qǐng)問：這屬于哪一個(gè)層次的溝通（）。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）。
關(guān)于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯(cuò)誤的（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
男性，56歲，鼻咽癌，進(jìn)行放療。護(hù)士詢問病人“你對(duì)放療有什么想法？”這一問題屬于（）。
在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí)，患者數(shù)量最好控制在（）。