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因系統(tǒng)升級或改造而需要暫時中止提供個人電子銀行服務超過1小時(含1小時)的,應按有關規(guī)定提前告知客戶。
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同一筆小額貸款業(yè)務,只能選擇一種還款方式。
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電話銀行向任意賬戶轉賬交易密碼賬戶也可以進行交易。
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通過個人網(wǎng)銀我的貸款詳情可查詢已發(fā)放的貸款詳情、還款計劃表、已還款明細,但不可對貸款發(fā)起提前還款。
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通話電話銀行進行電子令牌時間校準,需輸入11位電子令牌編號,輸入兩次電子令牌6位密碼,才能成功同步電子令牌時間。
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個人商務貸款借款人應在貸款行所在地內有固定住所、有常住戶口或居住半年以上(含半年)。
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金融信息資訊,必須是郵政銀行用戶,登錄電話銀行之后才可以收聽相關信息。
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客戶沒有在柜面預留電子渠道手機號,可以線上注冊手機銀行。
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首次登錄手機銀行可以跳過修改交易密碼的環(huán)節(jié)。
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網(wǎng)點營業(yè)人員嚴禁代客戶注冊、登錄、操作電子銀行,可以更改客戶填寫的《申請表》內容,嚴禁代客戶簽字,可以代客戶保管認證工具,嚴禁詢問客戶密碼。
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網(wǎng)點工作人員須指導客戶正確填寫《申請表》和《風險提示》,認真審核填寫內容是否齊全,確保申請資料的真實性和完整性。
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