判斷題出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。
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服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
題型:判斷題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()
題型:多項(xiàng)選擇題