多項選擇題持卡人本人憑()向中國農業(yè)銀行營業(yè)網點申請辦理借記卡賬戶應急控制。

A、有效身份證件
B、法律責任承諾書
C、報案回執(zhí)
D、我行要求提供的其他材料


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1.多項選擇題受理客戶應急控制申請,應作出()風險提示。

A、借記卡賬戶應急控制不具有法律效力,轉入卡持卡人可憑本人有效身份證件在我行營業(yè)網點解除上述控制措施。
B、實施應急控制需要時間,應急控制完成前,賬戶資金仍可能變動,且持卡人須承擔控制他人賬戶的法律責任。
C、由柜面辦理的臨時應急控制,有效期為3天,超期自動解除。
D、建議客戶向公安部門報案,盡快司法凍結轉入賬戶。

2.多項選擇題下列關于客戶應急控制申請受理的表述,正確的有()。

A、我行客戶可向任一農行營業(yè)網點和客服中心申請借記卡賬戶應急控制。
B、客戶向網點申請借記卡賬戶應急控制時,由網點主任、運營主管或指定的員工受理,負責做好安撫客戶、賬戶應急處置、指導客戶報案、風險事件上報等工作。
C、客戶撥打95599客服電話申請借記卡賬戶應急控制時,由客服代表受理,負責做好客戶安撫、賬戶應急控制、指導客戶報案等工作。
D、我行客戶是指在我行開立過賬戶,通過CIF系統可查詢到客戶身份證號碼、姓名等信息的應急控制申請人。

3.多項選擇題銀行卡差錯爭議業(yè)務平臺可受理()提交的借記卡賬戶應急控制申請。

A、轉出賬戶行所屬一級分行
B、交易受理一級分行
C、交易受理網點
D、轉入賬戶所屬一級分行

4.多項選擇題下列關于工作時間內應急控制的表述,正確的有()。

A、工作時間內的借記卡賬戶應急控制處理工作通過總行信用卡中心授權中心辦理。
B、非工作時間內的借記卡賬戶應急控制處理工作通過總行信用卡中心授權中心辦理。
C、一級分行銀行卡差錯爭議業(yè)務主管部門應受理一級分行相關部門提交的對非轄屬借記卡的賬戶控制及對應的解除控制申請。
D、通過銀行卡差錯爭議業(yè)務平臺辦理的借記卡賬戶控制方式為臨時控制,按需解除。

5.多項選擇題應急控制非工作時間是指()。

A、法定工作日的17時整至次日8時
B、法定工作日的17時整至次日8時30分
C、法定工作日的17時整至次日9時
D、法定節(jié)假日

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在平等資金池中,加入資金池的賬戶之間是平等的,在集團的支付額度范圍內,都能自由對外支付。

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