單項選擇題北斗公司的總經(jīng)理劉冰在一個職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。他對于這種理論邏輯上的簡單清晰以及其預(yù)期的收益印象非常深刻。為此，他準(zhǔn)備在公司中實施這種管理方法。第一步就是要和各個部門的主要的負(fù)責(zé)人協(xié)商確定如何為各部門制定目標(biāo)。在討論的過程中大家有著不同的見解。主要有以下幾種，你認(rèn)為哪種看法是正確的（）。

A.各部門的目標(biāo)決定了整個公司的業(yè)績，應(yīng)該確立較高的標(biāo)準(zhǔn)
B.考慮到企業(yè)全體員工的積極性，各部門的目標(biāo)應(yīng)該設(shè)置最低的標(biāo)準(zhǔn)
C.目標(biāo)的確定應(yīng)該略高于各部門的現(xiàn)有能力，但要使各部門經(jīng)過努力能夠達(dá)到
D.各部門情況不一樣，有的部門宜采用高標(biāo)準(zhǔn)，有的部門則宜采用低標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項選擇題某跨國酒店擬向我國某牙刷生產(chǎn)企業(yè)訂購了一批牙刷，要求該企業(yè)提供一些樣品。我方企業(yè)把企業(yè)中質(zhì)量最好的牙刷作為樣品提交給了對方。但是，令人不解的是，對方看過樣品之后卻斷然拒絕與我方簽訂合同。針對這種情況，你認(rèn)為最可能的原因是什么（）。

A.酒店對于牙刷的質(zhì)量要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我方的樣品
B.酒店需要的是一次性使用的牙刷，我方?jīng)]有明確對方的需求
C.酒店在此期間找到了更好的供應(yīng)商
D.酒店從一開始就缺乏誠意

3.單項選擇題不同的人對于管理有不同的看法，下列說法中哪種正確（）。

A.管理就是決策，因為管理效果在很大程度上取決于決策的質(zhì)量
B.管理是一個過程，即同他人一道去實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程
C.管理是管理者影響下屬，使其努力工作實現(xiàn)目標(biāo)的過程
D.管理就是控制，確保事情按計劃進(jìn)行

4.單項選擇題對于負(fù)責(zé)培訓(xùn)的上級管理者來說，（）是一種常規(guī)的培訓(xùn)方法。

A.提升
B.輔導(dǎo)
C.集體研討會
D.職務(wù)輪換

5.單項選擇題對于目標(biāo)導(dǎo)向的人來說，其比較愿意采取的溝通方式是（）

A.非正式口頭溝通
B.正式書面溝通
C.先書面后語言溝通