單項選擇題根據赫茨伯格的雙因素理論，下列哪些因素可激勵員工（）。

A.報酬、成就、認可、責任
B.報酬、工作條件、良好的工作環(huán)境
C.成就、責任、良好的人際關系和成長
D.成長、成就、責任


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4.單項選擇題

山川有限責任公司是一家以設計、制造、銷售家具為主業(yè)的企業(yè)。1982年剛起步時，只有現任董事長兼總經理龐大勇帶著5、6個骨干分子，外加一些臨時聘用人員，在自家后院為人定做沙發(fā)或把做好的沙發(fā)拿到市場上去賣。這樣經歷了約3年時間，才逐步開始制作其它家具，發(fā)展到現在有了自己產品的專賣商場和產品品牌。除了生產銷售各款成套的家具以外，山川公司現在還涉足居室裝修建材的經營，最近又準備進軍中長途貨運事業(yè)和包裝行業(yè)。龐總的事業(yè)在迅速膨脹，目前職工總數已達500多人。在管理人員方面，龐大勇任公司總經理，此外還有三個副總：林量，分管財務和采購；張東軍，分管制造；毛華，分管銷售。公司管理層設一個辦公室、一個財務和采購；張東軍，分管制造；毛華，分管銷售。公司管理層設一個辦公室、一個財務處、一個銷售部。為防止人浮于事的現象，龐總未設其它管理職能部門?？偟膩碚f，公司的管理還算正常，許多經營決策由龐總親自做出，因此比較迅速。
但近來龐總發(fā)現，有不少決策在貫徹落實上出現了不少問題，有些決策最終執(zhí)行不到位，還有些決策做出以后基本上就擱置起來了。每當發(fā)現這種情況，龐總總要一追底，但他也明白自己發(fā)現的問題可能只是全部問題的一小部分。
公司的新業(yè)務取得了一些盈利，但沒有達到預期目標。建材經營的問題更突出一些，龐總原來估計建材經營頭三年的年平均凈利潤可達150-200萬元，而現在兩年已過，實際獲凈利總額僅為190萬元。除了銷售價格低于原來的估計以外，經營費用也大大超過了當初的估計。龐總決定再試一年看看，若利潤仍達不到預期水平，他就準備放棄這塊業(yè)務。好在這方面業(yè)務除了需要流動資金以外，基本上不需要專用設備等固定資產，撤出來問題不大。
龐總現在最關心的事情有兩件：一是公司高層管理人員的素質和進取心問題。三個副總均不能使龐總完全滿意。盡管他們三人和龐總一起創(chuàng)業(yè)，共同奮斗多年，彼此之間的友誼非同尋常，但龐總已意識到自己對三個副總的不滿在逐步增加，最近他甚至還當眾嚴厲指責毛華工作消極。另一件事是關于公司的經營結構問題。龐總感到也許公司現在的業(yè)務范圍太寬了，在考慮是否應把主要注意力放回到家具業(yè)務上去。到底怎么辦，龐總心中充滿疑慮。
根據案例所提供的情況，請回答下列問題：

關于龐總個人，從上面案例最有可能得出哪一判斷？（）

A.龐總具有高LPC分
B.龐總具有低LPC分
C.龐總是一個9.1型領導
D.龐總是一個反應敏捷的人

5.單項選擇題

山川有限責任公司是一家以設計、制造、銷售家具為主業(yè)的企業(yè)。1982年剛起步時，只有現任董事長兼總經理龐大勇帶著5、6個骨干分子，外加一些臨時聘用人員，在自家后院為人定做沙發(fā)或把做好的沙發(fā)拿到市場上去賣。這樣經歷了約3年時間，才逐步開始制作其它家具，發(fā)展到現在有了自己產品的專賣商場和產品品牌。除了生產銷售各款成套的家具以外，山川公司現在還涉足居室裝修建材的經營，最近又準備進軍中長途貨運事業(yè)和包裝行業(yè)。龐總的事業(yè)在迅速膨脹，目前職工總數已達500多人。在管理人員方面，龐大勇任公司總經理，此外還有三個副總：林量，分管財務和采購；張東軍，分管制造；毛華，分管銷售。公司管理層設一個辦公室、一個財務和采購；張東軍，分管制造；毛華，分管銷售。公司管理層設一個辦公室、一個財務處、一個銷售部。為防止人浮于事的現象，龐總未設其它管理職能部門?？偟膩碚f，公司的管理還算正常，許多經營決策由龐總親自做出，因此比較迅速。
但近來龐總發(fā)現，有不少決策在貫徹落實上出現了不少問題，有些決策最終執(zhí)行不到位，還有些決策做出以后基本上就擱置起來了。每當發(fā)現這種情況，龐總總要一追底，但他也明白自己發(fā)現的問題可能只是全部問題的一小部分。
公司的新業(yè)務取得了一些盈利，但沒有達到預期目標。建材經營的問題更突出一些，龐總原來估計建材經營頭三年的年平均凈利潤可達150-200萬元，而現在兩年已過，實際獲凈利總額僅為190萬元。除了銷售價格低于原來的估計以外，經營費用也大大超過了當初的估計。龐總決定再試一年看看，若利潤仍達不到預期水平，他就準備放棄這塊業(yè)務。好在這方面業(yè)務除了需要流動資金以外，基本上不需要專用設備等固定資產，撤出來問題不大。
龐總現在最關心的事情有兩件：一是公司高層管理人員的素質和進取心問題。三個副總均不能使龐總完全滿意。盡管他們三人和龐總一起創(chuàng)業(yè)，共同奮斗多年，彼此之間的友誼非同尋常，但龐總已意識到自己對三個副總的不滿在逐步增加，最近他甚至還當眾嚴厲指責毛華工作消極。另一件事是關于公司的經營結構問題。龐總感到也許公司現在的業(yè)務范圍太寬了，在考慮是否應把主要注意力放回到家具業(yè)務上去。到底怎么辦，龐總心中充滿疑慮。
根據案例所提供的情況，請回答下列問題：

從建材經營業(yè)務的決策來看，你認為龐總本人最需作何種改進？（）

A.增加建材方面專業(yè)知識
B.增強概念技能
C.加強領導能力
D.加強組織創(chuàng)新和變革管理能力