A.進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷
B.進(jìn)行服務(wù)補(bǔ)救
C.進(jìn)行顧客差異化
D.提高車主對(duì)產(chǎn)品的使用率
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A.顧客人口統(tǒng)計(jì)資料
B.顧客過去消費(fèi)信息
C.顧客使用過的信息
D.以上皆是
A.來店就送“來店禮”
B.飲料買一送一
C.滿500送100元折價(jià)券
D.每件商品都9.5折
A.顧客關(guān)系管理
B.顧客組合分析
C.使公司內(nèi)部的所有部門人員具有顧客導(dǎo)向思維
D.服務(wù)人員管理
A.提供定制化服務(wù)的接口服務(wù)
B.是一種顧客關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略
C.運(yùn)用定制化的新產(chǎn)品推薦系統(tǒng)
D.以上皆是
A.提升利潤(rùn)與投資報(bào)酬率
B.使靜蟄的顧客能再活絡(luò)起來
C.提高顧客保留率
D.以上皆是
最新試題
所謂無差別市場(chǎng)廣告策略,就是面對(duì)(),通過各種媒介所做同一主題內(nèi)容的廣告宣傳。
修正創(chuàng)意是不斷(),不斷分析,試圖發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維結(jié)果的過程。
廣告目標(biāo)的說服購買主要用于(),刺激消費(fèi)者轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品。
非投資性產(chǎn)品是指()的產(chǎn)品,意味著產(chǎn)品的價(jià)值隨著消費(fèi)的時(shí)間而降低。
非投資性產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的目標(biāo)是如何將()推銷給客戶,如快速消費(fèi)品、低值易耗品、高值耐用品等。
創(chuàng)業(yè)的差異化資源是指()
()是為了說服消費(fèi)者購買而創(chuàng)造廣告作品時(shí)需遵從的某一個(gè)與眾不同的差異化銷售主張,也就是USP(獨(dú)特的銷售主張),通常是一段闡釋性的廣告中心思想,用于指導(dǎo)廣告策劃、廣告設(shè)計(jì)、廣告活動(dòng)所需要的創(chuàng)意,其受眾是廣告團(tuán)隊(duì)。
標(biāo)識(shí)符號(hào)也非常重要,它是受眾可感知的企業(yè)形象化信息符號(hào),如()、標(biāo)識(shí)性的物體、圖案、字體、色彩等。
標(biāo)新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個(gè)非常獨(dú)特的方法,當(dāng)策劃人在市場(chǎng)調(diào)查階段看到、聽到、接觸到信息和事物時(shí),應(yīng)盡可能地讓自己的思緒(),讓思維超越常規(guī),務(wù)必找出與眾不同的看法和思路。
聯(lián)想是()的思維衍生,其思維的邏輯是此對(duì)象與大腦記憶中的彼內(nèi)容因?yàn)榫哂心撤N關(guān)聯(lián)性而產(chǎn)生新的思維對(duì)象,由此可以無限地衍生下去,可見聯(lián)想思維的爆發(fā)、裂變能力極其強(qiáng)大。