多項選擇題在與新聞界聯(lián)系中,公關人員應注意的問題有()。

A.針對記者的特點,公關人員不僅要將記者當作一個專業(yè)人員來看,而且還要把他作為一個具有七情六欲的人
B.對記者還要注意平等相待
C.要給記者提供真實素材
D.在和新聞界人士接觸之中,要持尊重與重視的態(tài)度


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1.多項選擇題據(jù)公關人際傳播的實際情況,受者的心理定勢集中體現(xiàn)在微觀心理定勢層次,其主要有()。

A.首因效應
B.近因效應
C.暈輪效應
D.定型效應
E.移情效應

2.單項選擇題以下()不是常規(guī)訪談調查法的優(yōu)點。

A.富有靈活性
B.促進感情聯(lián)絡
C.詢問表回收率高
D.訪問效率高

3.單項選擇題下列關于“CS”的基本觀念錯誤的是()。

A.“顧客第一”的觀念
B.“顧客總是對”的觀念
C.“員工也是上帝”的觀念
D.CS是指“以企業(yè)為中心”

4.單項選擇題公共關系的基本矛盾是()。

A.主體與客體
B.主體與媒介
C.主體與中介
D.客體與媒介

5.單項選擇題“公眾優(yōu)先的意識”,又可稱為()。

A.尊重公眾的意識
B.塑造形象的意識
C.真誠互惠的意識
D.創(chuàng)新審美的意識
E.立足長遠的意識