單項選擇題通過（）建立標準化和差異化的服務手段。

A.明確相關業(yè)務創(chuàng)新部門職責
B.再造業(yè)務流程
C.宣傳工作
D.建立統(tǒng)一的客戶服務中心


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4.單項選擇題而首席風險官或風險管理職能部門在規(guī)劃整個機構的風險管理文化體系中，要以（）基礎，提升廣大員工認同的核心價值觀、企業(yè)精神、經營理念、風險意識、行為規(guī)范

A.培育和確立先進的風險管理理念
B.確立先進的風險管理理念
C.培育和確立先進的風險管理方法
D.確立先進的風險管理方法

5.單項選擇題（）包括了解市場和市場上客戶不斷變化的需求，并有針對性地提供更為完善的產品與服務。

A.明確相關業(yè)務創(chuàng)新部門職責
B.再造業(yè)務流程
C.宣傳工作
D.建立統(tǒng)一的客戶服務中心

最新試題

（）是商業(yè)銀行最常用的評價投資收益的方式，是當期資產總價值的變化及其現(xiàn)金收益占期初投資額的百分比。

題型：單項選擇題

以下關于賬面資本的說法，不正確的是（）。

題型：單項選擇題

在信用風險授信集中度管理主要框架分類和要求中，“商業(yè)銀行對同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過10％?！泵枋龅氖牵ǎ?/p>

題型：單項選擇題

下列屬于重要憑證和重要物品管理違規(guī)事例的是（）。

題型：單項選擇題

商業(yè)銀行采用高級計量法，建立模型使用的內部損失數(shù)據(jù)應充分反映本*行操作風險的實際情況。其中，（）不屬于高級計量法體系。

題型：單項選擇題

下列有關偏度和峰度的表述正確的有（）。

題型：多項選擇題

商業(yè)銀行反洗錢內控制度體系中，處于核心地位的是（）。

題型：單項選擇題

考慮到短期流動性風險、中長期結構性風險和其他風險轉化問題，商業(yè)銀行至少應建立短期風險預警和中長期風險預警兩類預警機制，其中中長期預警機制為兩級，短期預警機制為三級，下列屬于短期流動性風險三級預警的有（）。

題型：多項選擇題

下列不屬于風險監(jiān)測主要指標的是（）。

題型：單項選擇題

氣候風險是商業(yè)銀行面臨的一種新型風險，相對于傳統(tǒng)金融風險，氣候風險具（）特征。

題型：多項選擇題