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名詞解釋溝通網絡

即信息傳遞的通路。

1.名詞解釋上行溝通

是由說話者向上級進行的信息傳遞過程叫上行溝通。

2.名詞解釋垂直溝通

是指團體或組織中在高、中、低各管理結構層次之間進行的信息傳遞。

3.判斷題良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。

4.判斷題非正式溝通對正式溝通既有補充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

5.判斷題非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點。