單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

A.麥克利蘭的三重需要理論
B.赫茨伯格的雙因素理論
C.馬斯洛的需要層次理論
D.期望理論


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1.單項(xiàng)選擇題人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

A.社會(huì)惰化作用
B.責(zé)任的模糊性
C.匿名性
D.責(zé)任的分散性

2.單項(xiàng)選擇題期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

A.績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系
B.個(gè)人目標(biāo)與努力的關(guān)系
C.努力與績(jī)效的關(guān)系
D.獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

A.激勵(lì)員工
B.增加生產(chǎn)量
C.促使員工多才多藝
D.增強(qiáng)組織靈活性

4.多項(xiàng)選擇題群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

A.對(duì)潛在沖突雙方的歸因
B.溝通障礙
C.人際知覺的偏見
D.資源競(jìng)爭(zhēng)

5.多項(xiàng)選擇題組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

A.溝通渠道
B.媒介形式
C.信息反饋
D.信息技術(shù)與組織溝通