單項選擇題在接聽手機進行商務(wù)洽談時,恰好桌上的座機響起,此時應(yīng)()

A.掛斷正在接聽的電話去接另一個電話
B.請正通話對象稍等,不要掛電話,然后去接另一個電話,接通后與對方約定稍后通話,然后繼續(xù)接聽第一個電話
C.繼續(xù)與正通話對象講話,不理睬第二個電話
D.請正通話對象稍后打過來,然后去接聽第二個電話
E.拿起座機話筒再放下,終止鈴聲


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1.單項選擇題為符合國際禮儀的要求,莫言領(lǐng)諾貝爾文學(xué)獎時應(yīng)穿()

A.中山裝
B.唐裝
C.漢服
D.西裝
E.燕尾服

2.單項選擇題乘坐小轎車時錯誤的行為是()

A.著裙裝的女士先上車
B.抵達目的地時,主人先下車
C.女士上車時應(yīng)先輕輕坐在座椅上再把雙腿一同收進車內(nèi)
D.陪同客人坐同一輛車,主人應(yīng)幫助客人從右側(cè)后門上車后,再從左側(cè)后門上車
E.主人開車,其愛人應(yīng)坐在副駕駛,客人坐后排

3.單項選擇題西餐中,吃“白肉”應(yīng)配的酒是()

A.白酒
B.白蘭地
C.香檳酒
D.清酒
E.白葡萄酒

4.單項選擇題西餐中,女主人將餐巾放到自己座椅的椅面上,意味著()

A.用餐結(jié)束,請大家離開
B.暫時離開,大家可以繼續(xù)用餐
C.用餐開始,請大家就座
D.對正在進行的話題表示不滿
E.希望服務(wù)員幫忙換一條

5.單項選擇題交換名片時應(yīng)注意的禮儀是()

A.接過他人的名片后從頭到尾認(rèn)真看一遍,切忌將對方的姓名職務(wù)讀出聲
B.若對方是外賓,遞送名片時應(yīng)將印有英文的一面對著對方
C.地位高的人先給地位低的人名片
D.向多人遞送名片,一定要按由尊而卑的順序依次遞送
E.接過他人名片后要放到桌子上