多項選擇題下列屬于良好意志品質(zhì)的是（）。

A.堅定性
B.自制性
C.獨立性
D.任性
E.動搖性


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1.多項選擇題溝通的特征主要包括（）。

A.目的性
B.選擇性
C.雙向性
D.互動性
E.隨意性

2.多項選擇題預(yù)防潛在性沖突的措施主要包括（）。

A.科學(xué)地進行思想政治工作
B.提高團體成員的心理相容性
C.滿足勞動者的公平感
D.明確工作職責(zé)
E.粉飾嚴重的分歧以維持表面的和諧與合作

3.多項選擇題人的個性主要包括（）。

A.興趣
B.習(xí)慣
C.智能
D.氣質(zhì)
E.性格

4.多項選擇題在與同事合作時要掌握的要領(lǐng)主要包括（）。

A.能夠幫助他人
B.主動參與集體活動
C.在會議或討論中表述自己的觀點
D.要尊重他人
E.傾聽他人的意見，不要過于武斷

5.多項選擇題溝通過程中的傳遞渠道障礙主要包括（）。

A.距離障礙
B.噪音障礙
C.層級障礙
D.興趣障礙
E.情緒障礙