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問答題政府失靈對于轉(zhuǎn)軌時期政府角色的轉(zhuǎn)換的啟示：

1.問答題21世紀中國政府改革的戰(zhàn)略選擇。

2.問答題美國政府改革的基本原則。

1）刪減規(guī)制、注重結(jié)果
2）顧客至上、服務優(yōu)質(zhì)
3）授予權(quán)能，追求實績
4）降低成本，提升效能

3.問答題英國政府改革主要內(nèi)容。

1）效率審計
2）財政改革
3）民營化
4）“下一步”行動方案
5）公共服務質(zhì)量提升計劃.

4.問答題西方新公共管理的基本理念。

5.問答題西方新公共管理的原因。

1）公眾對政府的信任出現(xiàn)危機
2）財政狀況的惡化
3）經(jīng)濟全球化的推動
4）新右派意識形態(tài)的影響

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