判斷題個人或團隊每年度持續(xù)表現(xiàn)網(wǎng)點服務文化并且得到上級領導肯定，便可獲得卓越服務的榮譽。原則上，卓越級表揚面向全體員工．但獲得該榮譽人數(shù)一般不超過網(wǎng)點員工總數(shù)的5％。（）
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最新試題
表揚與獎勵的主要形式有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)環(huán)境巡視表是大堂經(jīng)理對網(wǎng)點實施關鍵點管理和監(jiān)督的（）。
題型：單項選擇題
農(nóng)行要重塑組織架構，理順管理體制，構建以（）為中心的現(xiàn)代零售營銷服務體系。
題型：單項選擇題
零售業(yè)務轉(zhuǎn)型的推進器和指揮棒是（）。
題型：單項選擇題
（）是樹立積極心態(tài)的一個重要步驟。
題型：單項選擇題
以下選項中，不屬于網(wǎng)點服務精神建設主要實現(xiàn)途徑的是（）。
題型：單項選擇題
加強農(nóng)行零售業(yè)務精神建設，就要注重零售隊伍員工的（）。
題型：多項選擇題
巡檢是指一天內(nèi)對營業(yè)網(wǎng)點進行的三次巡檢，包括對營業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對營業(yè)人員工作表現(xiàn)的巡檢，這三次巡檢安排是（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點第二次巡檢由（）執(zhí)行。
題型：單項選擇題
按照（）的原則，農(nóng)行要通過壓縮高柜、增機（自助設備）減人、優(yōu)化勞動組合等措施，調(diào)整和充實零售業(yè)務隊伍，建設一支專業(yè)化的優(yōu)秀營銷團隊。
題型：單項選擇題