多項選擇題與企業(yè)公關、事業(yè)團體公關相比,政府公關的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面()
A.主體的權威性
B.目標的獨特性
C.客體的復雜性
D.傳播的優(yōu)越性
E.效益的社會性
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1.多項選擇題政府公關收集信息的工作包括()。
A.建議征集
B.信訪工作
C.民意測驗
D.典型調查
E.召集會議
2.多項選擇題CS戰(zhàn)略的基礎就是突出“滿意”兩字,具體包括()
A.理念滿意
B.視聽滿意
C.產品滿意
D.行為滿意
E.服務滿意
3.多項選擇題公共關系在傳播塑造企業(yè)名牌的時候,可以采取“三名”的戰(zhàn)略,具體指()
A.名人
B.名家
C.名品
D.名門
E.名言
4.多項選擇題4P’S理論的內容包括()
A.產品(Product)
B.價格(PricE.
C.渠道(PlacE.
D.促銷(Promotion)
E.公關(PublicRelation)
5.多項選擇題一些企業(yè)導入CI系統(tǒng)后的效果并不明顯,主要原因是違背了CI設計的一些原則。CI設計的基本原則包括()
A.客觀性
B.社會性
C.系統(tǒng)性
D.差異性
E.差異性