單項選擇題柜員發(fā)售或簽發(fā)有價單證應堅持()的原則,并逐筆登記《重要空白憑證、有價單證及其它有價值品保管使用登記簿》。

A、先收款、后辦理
B、先貸后借
C、先外后內(nèi)
D、規(guī)范使用


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2.單項選擇題關于銀行簽發(fā)的重要空白憑證,下列說法正確的是()。

A、嚴禁由客戶簽發(fā),不得事先在重要空白憑證上加蓋業(yè)務印章、經(jīng)辦員章備用
B、嚴禁由客戶簽發(fā),可以事先在重要空白憑證上加蓋業(yè)務印章、經(jīng)辦員章備用
C、可以由客戶簽發(fā),不得事先在重要空白憑證上加蓋業(yè)務印章、經(jīng)辦員章備用,可以根據(jù)實際情況而定
D、以上說法都不對

3.單項選擇題關于應由客戶簽發(fā)的重要空白憑證,下列說法正確的是()。

A、可以由銀行代為簽發(fā)
B、嚴禁由銀行代為簽發(fā)
C、可以根據(jù)實際情況而定
D、以上說法都不對

5.單項選擇題重要空白憑證領取時,必須()領取。

A、單人專車
B、雙人專車
C、單人
D、雙人

最新試題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。

題型:判斷題

網(wǎng)點應設置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。

題型:判斷題

柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務,6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關簽章的本人《海關申報單》,否則無法辦理。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。

題型:判斷題

為單位辦理批量開卡業(yè)務,因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應在確認無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術手段在相關系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。

題型:判斷題