A、設置3個（含）以上營業(yè)窗口同時辦理對外現(xiàn)金收付業(yè)務的營業(yè)機構必須設立主出納崗位
B、設立主出納崗位的營業(yè)機構應指定1到2名柜員為專職主出納
C、專職主出納輪休時，應由運營主管或運營主管授權人指定兼職主出納行使主出納職責
D、主出納不得處理庫房類現(xiàn)金交易
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A、對于當值主出納柜員現(xiàn)金箱，每次“碰箱”檢查時
B、柜員臨時離崗（柜員離開營業(yè)場所）
C、日終檢查
D、按周查庫
A、非現(xiàn)金業(yè)務柜員不得建立現(xiàn)金箱
B、不再辦理現(xiàn)金業(yè)務的柜員，要及時刪除其現(xiàn)金箱
C、柜員現(xiàn)金箱余額超限額的應及時入庫
D、柜員休假或短期離職時，其現(xiàn)金箱必須繳空，即現(xiàn)金箱余額清零
A、二級主管可設置為主管兼柜員
B、三級主管不能兼柜員
C、九級主管不能兼柜員
D、九級主管實行上收管理
A、自動柜員機（ATM）
B、銷售點終端（POS）
C、電話銀行（TBS）
D、批交易處理柜員
A、終端是對各種業(yè)務信息進行輸入輸出處理的設備，包括柜臺終端與系統(tǒng)終端
B、柜臺終端是指供系統(tǒng)柜員使用的終端設備
C、終端實行編號管理，其物理終端號必須與ABIS分配的邏輯終端號建立一一對應關系，以保證使用終端的合法性
D、終端的使用者必須擁有合法的身份證明，且僅能在其所屬營業(yè)機構使用
最新試題
王先生今年未辦理過年度便利化結匯業(yè)務，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結匯，因超5000元美金，網點客服經理提示王先生出示身份證和經海關簽章的本人《海關申報單》，否則無法辦理。
營業(yè)開始前，客服經理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對，確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點。
關注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
客服經理為客戶辦理定期存入時，應詢問客戶是否辦理自動轉存和轉存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉的存期利率將按轉存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
客服經理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經理換班）軋賬，清點箱內本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結。
因系統(tǒng)故障、網絡中斷等導致開鎖任務失敗時，可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請，經兩名業(yè)務主管崗指紋授權后，開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
營業(yè)網點可根據業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員，履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具，不是指現(xiàn)金是否經過機具清點，只有一種情況選擇“是”，即機具未能識別出假幣。
社保卡即時制卡業(yè)務工行可以代辦。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實無異常后可由網點柜員角色發(fā)起解控申請，并由網點運管主管角色進行審批即可。