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填空題提高鐵路旅客服務(wù)工作水準(zhǔn)的核心是（）

1.填空題旅客運輸?shù)幕救蝿?wù)是（）、（）、（）、便利地運送旅客、行李、包裹和郵件，最大限度地滿足廣大人民在旅行上的需要，在旅行中為旅客創(chuàng)造舒適愉快的環(huán)境，并提供文化生活上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.問答題對鐵路行車有關(guān)人員接班前有哪些規(guī)定？

鐵路行車有關(guān)人員，接班前須充分休息，嚴(yán)禁飲酒，如有違反，立即停止其所承擔(dān)的任務(wù)。

3.問答題鐵路信號分為哪幾種？分別是怎樣規(guī)定的？

4.問答題如何使用緊急制動閥？

5.問答題發(fā)現(xiàn)哪些危及行車和人身安全情形時，應(yīng)使用緊急制動閥停車？