A、加蓋待注冊賬戶預(yù)留印鑒和單位公章,并由企業(yè)、單位法定代表人(或授權(quán)代理人)簽章的《電子銀行業(yè)務(wù)申請表(企業(yè))》
B、組織機構(gòu)代碼證原件及加蓋公章的復(fù)印件,如該客戶無組織機構(gòu)代碼證,則提供開立結(jié)算賬戶時所提供的有效證件原件及加蓋公章的復(fù)印件
C、法定代表人有效身份證件原件,經(jīng)辦人、企業(yè)網(wǎng)上銀行操作員的有效身份證件原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書(法定代表人本人辦理時不需)
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A、存折賬戶
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
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B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、交易取消
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗
A、渠道登錄密碼重置必須到原注冊網(wǎng)點辦理相關(guān)手續(xù)
B、個人網(wǎng)上銀行客戶已經(jīng)離開柜臺后重新返回說明兩碼信封遺失的,必須辦理證書補辦業(yè)務(wù),不得使用補打兩碼交易進行兩碼補打
C、個人網(wǎng)上銀行證書補辦,客戶向任一ABIS營業(yè)網(wǎng)點提供本人的有效身份證件原件
D、辦理渠道登錄密碼重置須經(jīng)二級主管授權(quán)
A、注冊電子銀行渠道
B、電子銀行密碼重置
C、個人網(wǎng)上銀行證書補辦
D、移植客戶密碼初始化
最新試題
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會計憑證保管。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復(fù)核。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。