A.風(fēng)險(xiǎn)控制
B.人員流失管控
C.員工的培養(yǎng)
D.業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)
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A.25
B.26
C.27
D.28
A.4：6
B.5：5
C.2：8
D.3：7
A.專業(yè)化
B.人性化
C.離柜化
D.便捷化
A.落實(shí)責(zé)任到人
B.一把手
C.首問
D.集體
A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B.人員風(fēng)險(xiǎn)
C.操作風(fēng)險(xiǎn)
D.金融風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
從國際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個(gè)人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問個(gè)人存款包括哪些？（）
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
存款包括哪兩個(gè)大類？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對(duì)待工作，當(dāng)客戶情緒激動(dòng)出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）