A．客戶
B．成本
C．便利
D．溝通
E．促銷
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A．產(chǎn)品
B．價格
C．渠道
D．促銷
E．溝通
A．喜歡贈品的心態(tài)
B．虛榮心
C．缺乏恒心
D．比較的心理
A．告訴客戶哪個產(chǎn)品可以取代哪個產(chǎn)品
B．凸顯自己營銷的產(chǎn)品價值，同時告訴客戶為什么現(xiàn)在需要購買自己的產(chǎn)品。
C．告訴客戶哪種產(chǎn)品的收益率更高
D．告訴客戶有一些產(chǎn)品是沒有風(fēng)險的
A．一些帶有主觀性的話題應(yīng)盡可能少說甚至不說
B．多與客戶開玩笑以打破沉悶的氣氛
C．多問幾個隱私話題以盡快了解客戶
D．多用專業(yè)術(shù)語以顯示自己的專業(yè)水平
A．利用人性的弱點
B．善用客戶的觀點
C．應(yīng)用“比較表”
D．利用第三方影響力或客戶從眾心理
最新試題
在與客戶溝通過程中還應(yīng)注意建立親和友誼關(guān)系的重要性。通過（）等方式，讓客戶感受到關(guān)注和重視。
4C營銷理念的4C是指（）
以下屬于普通個人客戶群體需求的有（）。
以下所述，屬于個人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有（）
在商業(yè)銀行客戶關(guān)系營銷過程中，AIDAS法則的實施并取得良好的營銷業(yè)績是以一定的條件為基礎(chǔ)。以下描述這些條件，說法正確的是（）。
客戶提出如下所述問題，屬于客戶發(fā)出希望購買信號的是（
以下所述，屬于個人客戶經(jīng)理開發(fā)現(xiàn)有客戶方式和渠道的有（
個人客戶經(jīng)理在對客戶表示認同或贊美之后，若想表明自己的看法，較為恰當?shù)恼Z言表達是（）
關(guān)于客戶關(guān)系營銷的AIDAS法則，以下說法準確的是（）
客戶經(jīng)理應(yīng)主動進入（）等場合拓展個人高端客戶。