A.宣傳折頁
B.紙質(zhì)告示
C.網(wǎng)點電子顯示設(shè)備
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A.大堂經(jīng)理
B.內(nèi)勤行長
C.柜面經(jīng)理
A.履行高柜操作類職責(zé)的員工
B.網(wǎng)點營銷人員
C.履行綜合操作類職責(zé)的員工
A.及時啟動應(yīng)急機制并上報
B.組織故障維修
C.等待上級通知
A.大堂經(jīng)理在營業(yè)前實施第一次巡檢
B.內(nèi)勤行長(授權(quán)人)負(fù)責(zé)審核上一日的日終批量報表,發(fā)現(xiàn)不符或不正常情況應(yīng)于營業(yè)前及時查找原因并進(jìn)行處理
C.大堂經(jīng)理實施第一次巡檢,確?,F(xiàn)場環(huán)境、人員和設(shè)施已做好營業(yè)準(zhǔn)備
D.內(nèi)勤行長(授權(quán)人)按照崗位制約和復(fù)核原則,履行業(yè)務(wù)審批和授權(quán)職責(zé)
A.次日前
B.次日下班前
C.三日內(nèi)
最新試題
新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時,若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級柜臺的崗位。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺對需后臺身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺身份審核。
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機加配鈔流程。
超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。
超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。