單項選擇題下列屬于球場營運的硬件設施要素的是（）。
A.球場服務程序
B.球場信息系統(tǒng)
C.球場給排水系統(tǒng)
D.球會作業(yè)流程
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1.單項選擇題球會經營定位實際上是為球會的顧客定位，（）、價格定位、服務定位等奠定基礎。
A.環(huán)境定位
B.社會角色定位
C.產品定位
D.成本定位
2.單項選擇題高爾夫球會的經營計劃由（）制定。
A.財務部
B.營業(yè)部
C.市場部
D.競技部
3.單項選擇題下列對超額預訂的說法錯誤的是（）。
A.非會員的預訂比率越高增加超額預訂的風險會降低
B.會員的預訂比率越低增加超額預訂的風險就會越高
C.超額預訂需要考慮季節(jié)變化的影響
D.超額預訂可以一定程度上減少球場的經濟損失