單項(xiàng)選擇題高爾夫球會(huì)管理的基本制度是()

A.接待服務(wù)制度
B.員工守則
C.球童服務(wù)管理制度
D.球會(huì)競技管理制度


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1.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)對球會(huì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的部門是()

A.人事部
B.會(huì)員部
C.競技部
D.營銷部

2.單項(xiàng)選擇題球會(huì)的營業(yè)部承擔(dān)客人預(yù)訂、()、用餐、購物、洗浴等任務(wù)

A.出發(fā)安排
B.接待
C.球具租用服務(wù)
D.為會(huì)員提供服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題球場營運(yùn)需要硬件設(shè)施要素及軟件要素,其中屬于軟件要素的是()

A.球場電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
B.球場草坪養(yǎng)護(hù)設(shè)施
C.員工守則
D.燈光及排水系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題屬于球會(huì)外包經(jīng)營的業(yè)務(wù)是()

A.專賣店經(jīng)營
B.草坪養(yǎng)護(hù)
C.球場出租
D.球童服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題高爾夫球會(huì)的經(jīng)營管理方式不包括()

A.自主經(jīng)營
B.外包經(jīng)營
C.委托管理
D.完全責(zé)任管理