單項選擇題費用太高是如下哪種方法的缺點（）
A、人員走訪法
B、電話調查法
C、郵件調查法
D、現(xiàn)場調查法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題調查人員最先、最容易獲取的資料屬于（）
A、內部資料
B、情報機構資料
C、圖書館資源
D、商會資料
2.問答題試述有效服務標準的準則。
3.問答題試述提高員工士氣的技巧。
4.問答題客戶服務人員培訓要遵循哪些原則？
5.問答題簡述激勵應該注意的問題。
最新試題
在企業(yè)投訴處理的最基層，被隨隨便便打發(fā)的客戶，很可能是企業(yè)的潛在客戶。
題型：判斷題
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，人們越來越重視有形產(chǎn)品的質量。
題型：判斷題
需求不是憑空產(chǎn)生，是以主觀感覺為基礎的。一個人渴了就是主觀感覺。
題型：判斷題
年齡不同的人對產(chǎn)品和服務有相同的愛好和需求。
題型：判斷題
市場=人口+購買能力+市場營銷。
題型：判斷題
冷漠型的客戶不拘小節(jié)，不喜歡動腦，不喜歡勉強自己做自己不喜歡做的事情，喜歡憑著感覺做事情，比較容易得罪人，不喜歡講道理。
題型：判斷題
服務人員接待客戶時不得體的行為如下，化妝濃艷，令人反感；只顧著自己聊天，不理睬客戶。
題型：判斷題
市場競爭調查的目的是掌握競爭對手情況，使企業(yè)在競爭中處于主動地位。
題型：判斷題
客戶信息的管理從建立客戶服務信息檔案開始的，客戶服務信息檔案的建立與客戶服務信息的收集整理是分不開的。
題型：判斷題
因為客戶信息收集的最終目的是在于改善措施，以增加企業(yè)贏利，所以結論部分應寫得詳細具體。
題型：判斷題