指能反映球會經(jīng)營情況的各種數(shù)據(jù)
指會員及其他球員要求前臺在打球期間為其保管的錢包、護照、手表或其他價值較高的物品
是指會員、嘉賓或團體不入場打球的親朋好友
通常是指顧客實際占用一個球洞的時間
針對一項具體工作，設(shè)計一種方法，將每項工作“分解”，按照一定質(zhì)量標(biāo)準，準確無無誤地完成
指一個訓(xùn)練有素的人員完成一定工作所需要的時間
最新試題
接待業(yè)務(wù)管理
球場信息的內(nèi)容具體包括
球場狀況管理
遺留物品信息
球童績效目標(biāo)的制定
球場情況通報
與會員部的協(xié)調(diào)
提供專業(yè)服務(wù)，督促球手慢打快走
顧客投訴反饋
與草坪部的協(xié)調(diào)