A.心理暴力和語言攻擊
B.心理暴力和身體暴力
C.僅包括心理暴力
D.僅包括身體暴力
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A.維權意識和健康意識日益高漲
B.開始注重就醫(yī)感受
C.對醫(yī)療過程參與意識加強
D.以上都是
A.5%
B.4%
C.10%
D.50%
A.系統(tǒng)偏差少見，單個出現(xiàn)
B.系統(tǒng)偏差反復，多次出現(xiàn)
C.個體偏差少見，多次出現(xiàn)
D.個體偏差反復，單個出現(xiàn)
A.技術品牌
B.服務品牌
C.兩者都是
D.兩者都不是
A.注意系統(tǒng)糾偏與個體糾偏
B.重視品牌建設，加強人文性服務
C.建立投訴管理系統(tǒng)和制定病人隨訪制度
D.以上都是
最新試題
一青年女性患者單側胸腔積液性質不明入院，考慮結核性原因可能性大，需與家屬及患者溝通診斷性抗結核治療的相關事項，以下哪項除外？（）
張醫(yī)生是老王的管床醫(yī)生，第一次在病房見到老王時下列哪種行為不得當？（）
診斷胎兒畸形時應采取的正確溝通方式包括（）
患者，男，32歲，腎病綜合征行腎穿刺，病理診斷為膜性腎病。因水腫嚴重，給予利尿治療后出現(xiàn)咳嗽、胸痛，醫(yī)生高度懷疑發(fā)生肺栓塞。在與患者及家屬溝通時，最需重點溝通的是（）
醫(yī)務人員把醫(yī)患溝通的內容和方式通過書面材料形成專門文檔，這樣做的好處包括（）
患者，男，68歲，確診高血壓病3級10余年，平時僅服用硝苯地平緩釋片控制血壓，血壓控制在140～150/90～100mmHg左右。3年前體檢發(fā)現(xiàn)血脂和血糖偏高，一直未服藥和監(jiān)測，大量吸煙40余年至今。近1個月反復出現(xiàn)活動后胸前區(qū)悶痛，休息后可迅速緩解，外院心電圖提示“下壁及前側壁導聯(lián)ST段下移伴T波低平、倒置”。在與患者溝通中，最需重點交代的注意事項是（）
患者，男，68歲。因“嘔血、黑便2天”前來消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再嘔血及黑便，第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶，心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死，需轉心內科ICU進一步治療?；颊呒覍僬J為醫(yī)生治療不正確、不及時才導致病情發(fā)展。這時候與患者及家屬溝通，下面哪條是不合適說的？（）
患者，女，51歲，因“反復發(fā)作性右側肢體無力伴言語困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過程中，下列最需要重點強調的是（）
92歲的王先生因上腹痛，伴食欲缺乏、體重減輕收入院，內鏡檢查結合黏膜活檢診斷為彌漫浸潤型胃癌，其家屬決定對王先生保密病情，這忽視了王先生的哪項權利？（）
患者，男，24歲，診斷“雙相障礙”，服藥不規(guī)律，多次復發(fā)。本次住院期間，患者父母提出用“中藥偏方”治療。以下溝通中，不合適的是（）