多項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施主要包括（）。

A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的組織設(shè)計(jì)
B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的資源配置
C.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的效率提升
D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)者和顧客關(guān)系的密切程度，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的層次主要可劃分為（）。

A.基本型
B.被動(dòng)型
C.負(fù)責(zé)型
D.能動(dòng)型
E.伙伴型

2.多項(xiàng)選擇題在與歐美人士交際過(guò)程中應(yīng)特別注意的問(wèn)題是（）。

A.欣賞物品，莫問(wèn)價(jià)值
B.情同手足，莫問(wèn)工資
C.敬老尊賢，莫問(wèn)年齡
D.與人為友，莫問(wèn)婚姻

3.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代思維方式具有的特點(diǎn)是（）。

A.由封閉走向開(kāi)放
B.由單一走向多樣
C.由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)
D.由集中到分散

4.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判心理具有（）等特點(diǎn)。

A.內(nèi)隱性
B.相對(duì)穩(wěn)定性
C.個(gè)體差異性
D.靈活性

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的促銷(xiāo)目標(biāo)主要有（）。

A.傳遞產(chǎn)品信息
B.激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望
C.建立產(chǎn)品形象
D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額