您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.品牌傳播
B.價(jià)值傳播
C.文化傳播
A.聽覺身份
B.視覺身份
C.感覺身份
D.觸覺身份
A.品牌內(nèi)涵
B.品牌外延
C.品牌文化
D.品牌內(nèi)容
A.目標(biāo)市場
B.細(xì)分市場
C.終端市場
D.零售市場
最新試題
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)；知曉制造過程；在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù)；做好顧客培訓(xùn)；顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng)，都屬于個(gè)性化服務(wù)。
具有好勝動(dòng)機(jī)的卷煙購買者，其購買往往具有濃厚的感情因素。
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，也難以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。
在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測儀器。
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo)，以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫存。
銷售人員在訪問客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
卷煙包裝體積要適宜，便于儲(chǔ)運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費(fèi)者的原則。