單項(xiàng)選擇題掛號(hào)員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:掛號(hào)費(fèi)結(jié)算錯(cuò)賬率應(yīng)在()。

A.萬分之十以內(nèi)
B.萬分之八以內(nèi)
C.萬分之五以內(nèi)
D.萬分之三以內(nèi)
E.萬分之一以內(nèi)


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1.單項(xiàng)選擇題()不屬于預(yù)約掛號(hào)方法。

A.預(yù)約券式掛號(hào)
B.電話預(yù)約掛號(hào)
C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)
D.信件預(yù)約掛號(hào)
E.電子郵件預(yù)約掛號(hào)

2.單項(xiàng)選擇題合格的掛號(hào)員應(yīng)做到()。

A.對(duì)??萍?jí)情況非常熟悉
B.對(duì)??萍?jí)及部分固定出診時(shí)間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
C.對(duì)專業(yè)組級(jí)情況非常熟悉
D.對(duì)專業(yè)組級(jí)及部分固定出診時(shí)間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
E.對(duì)醫(yī)師級(jí)排班情況非常熟悉

3.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)輸入法是影響掛號(hào)快慢的重要因素之一,能提高掛號(hào)速度的輸入法是()。

A.全拼輸入法
B.五筆字型輸入法
C.智能ABC輸入法
D.微軟拼音輸入法
E.鄭碼輸入法

4.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)掛號(hào)傳送掛號(hào)信息操作中易出現(xiàn)()。

A.病案號(hào)遺失
B.掛號(hào)憑證遺失
C.掛號(hào)科別選擇錯(cuò)誤
D.病案號(hào)收集不全
E.病案號(hào)分派錯(cuò)誤

5.單項(xiàng)選擇題掛號(hào)員每日退號(hào)率為()。

A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
E.≤5%

6.單項(xiàng)選擇題不屬于門診掛號(hào)信息的是()。

A.病人信息
B.掛號(hào)員信息
C.醫(yī)師工作量信息
D.財(cái)務(wù)信息
E.病案診斷信息

8.單項(xiàng)選擇題分散掛號(hào)的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.患者在一個(gè)地點(diǎn)可掛多科號(hào)
B.患者可選擇自己信任的醫(yī)師
C.分診更為準(zhǔn)確
D.需要更多的掛號(hào)員、掛號(hào)空間和設(shè)備
E.可根據(jù)季節(jié)變化靈活掌握

9.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)掛號(hào)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用有()。

A.減少患者排隊(duì)等候的時(shí)間
B.提供完整、可視的工作流程圖
C.為醫(yī)、教、研、管提供和儲(chǔ)備完整信息
D.為司法及社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施提供可靠的原始依據(jù)
E.以上均是

10.單項(xiàng)選擇題醫(yī)院醫(yī)療信息工作的源頭是()。

A.門診掛號(hào)工作
B.住院登記工作
C.門診收費(fèi)工作
D.門診劃價(jià)工作
E.門診分診工作