保險活動中誠信缺失的表現(xiàn)有()
①保險代理人只談收益,不談風險,對一些重要條款不作明顯提示或說明;
②投保人在投保時對保險標的情況未做全部的如實告知;
③保險公司之間簽訂自律協(xié)議,并相互督促執(zhí)行;
④保險公司在核保、理賠過程中嚴格實行“寬進嚴出”原則。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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關(guān)于保險代理人的告知義務,正確的說法有()
①向客戶客觀、全面、準確介紹有關(guān)保險產(chǎn)品與服務的信息;
②向客戶如實告知所屬機構(gòu)名稱、營業(yè)場所、性質(zhì)和業(yè)務范圍等;
③向客戶介紹不同保險公司的不同產(chǎn)品的區(qū)別與特點;
④對自身所引起的信息誤導、誤傳不承擔責任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
保險活動中的誠信缺失主要體現(xiàn)在()
①保險公司及其代理人對保險消費者的誠信缺失;
②保險消費者對保險公司的誠信缺失;
③保險公司之間的誠信缺失;
④保險代理人對保險公司的誠信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
我國《保險法》規(guī)定的核保人員保守客戶秘密的義務僅限于商業(yè)秘密,但作為一種道德要求,這種保密的義務可擴大到()
①客戶個人隱私;
②客戶明確要求保險公司保密的事項;
③客戶的違規(guī)行為;
④客戶采取明顯措施來防止他人知悉的事項。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②④
“公正公開”的道德原則要求保險銷售人員做到()
①維護保險合同雙方當事人的經(jīng)濟利益;
②滿足客戶的要求,不能“嫌貧愛富”;
③實事求是地介紹保險商品的險種、保險責任和附加責任;
④合理地為客戶設(shè)計保險方案。
A.①③④
B.①②③④
C.②③④
D.①②③
國際上普遍認同的企業(yè)社會責任的內(nèi)涵是:企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對社會的社會責任,內(nèi)容包括()等
①遵守商業(yè)道德;
②遵守生產(chǎn)安全;
③節(jié)約資源;
④保護勞動者合法權(quán)益。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
最新試題
以下關(guān)于保險公司風險測評制度的說法中,正確的是()。①所有人身保險新型產(chǎn)品的銷售人員都必須對消費者進行風險測評后才能銷售合適的保險產(chǎn)品②投資連結(jié)保險銷售人員需與客戶共同完成客戶的風險測評工作③如果客戶評估報告認為該客戶不適宜購買,就一定不能銷售該投資連結(jié)保險產(chǎn)品給客戶④風險測評是評估客戶是否適合購買所推介的投資連結(jié)保險產(chǎn)品,并需將評估意見告知客戶,雙方簽字確認⑤風險測評是對客戶財務狀況、投資經(jīng)驗、投保目的,以及對相關(guān)風險的認知和承受能力的分析
所有財產(chǎn)保險合同標的的轉(zhuǎn)讓都要經(jīng)過保險公司的同意。
關(guān)于不同設(shè)計類型的壽險產(chǎn)品的保證利益或最低保證利率,以下說法中錯誤的是()。
以下屬于理財規(guī)劃主要內(nèi)容的有()。①退休養(yǎng)老規(guī)劃②消費支出規(guī)劃③稅收籌劃④現(xiàn)金規(guī)劃⑤財產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃
我國機動車輛保險的保險對象是經(jīng)交通管理部門檢驗合格并具有有效行駛證和號牌的機動車輛,是指在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))行駛,以動力裝置驅(qū)動或者牽引,上道路行駛的運載工具,以下不屬于我國機動車輛保險的保險對象的是()。①摩托車②拖拉機③特種車④敞篷小轎車⑤貨車
以下關(guān)于理財規(guī)劃的說法中,正確的有()。①規(guī)劃師要針對特定客戶的個性、風險承受能力、財務需要、理財目標以及收入能力等因素,制定一個切實可行的方案,具體到由誰做、何時做、做什么、需要哪些資源等②處于不同階段的個人和家庭對于生活和財務的需求是不一樣的,理財規(guī)劃必須考慮階段性和延續(xù)性,正確處理消費、資本投入與收益之間的矛盾,實現(xiàn)資產(chǎn)的動態(tài)平衡③影響未來財富的關(guān)鍵因素,不是投資資金的多寡,而是投資報酬率的高低和時間的長短,因此,理財不是富人的專利④當實現(xiàn)客戶理財目標的途徑不止一種時,有必要向客戶介紹所有的備選方案及各自的優(yōu)缺點⑤協(xié)助客戶做理財規(guī)劃時,需收集客戶的信息,除了客戶的年齡、工資收入、持有的證券清單、資產(chǎn)和負債清單、年度收支表以及當前的保險狀況等事實性信息外,還需收集個人和家庭對風險的態(tài)度、價值觀、未來的工作前景等判斷性的信息
以下屬于賬戶管理型的壽險產(chǎn)品包括()。①普通型終身壽險②意外傷害保險③投資連結(jié)保險④萬能保險⑤分紅保險
張某某是某壽險公司銷售團隊的營銷總監(jiān)。最近她請專業(yè)人員設(shè)計了其銷售團隊的標識以建立專業(yè)的品牌形象。未經(jīng)總公司的審核批準,她將所使用的產(chǎn)品宣傳單、宣傳彩頁、產(chǎn)品介紹等宣傳材料全部都修改,加上她的團隊標識,以及團隊的使命精神標語。她的行為符合保險銷售行為的規(guī)范。
《人身保險銷售誤導行為認定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險、萬能保險、投資連結(jié)保險費用扣除情況③人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險合同觀察期的起算時間以及對投保人權(quán)益的影響
2015年5月,劉某向A保險公司購買一份終身壽險,保險金額50萬元,以及一年期人身意外傷害保險,保險金額50萬元。7月,劉某在路上見歹徒搶劫路人,劉某見義勇為上前與歹徒搏斗,不幸被持刀歹徒刺中要害而死亡。保險公司需給付受益人終身壽險身故保險金50萬元,但不必給付人身意外傷害保險身故保險金50萬元,因為他自己主動上前與歹徒搏斗,不屬于“意外”范圍。