職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以,保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()
①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信;
②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信;
③對(duì)公司誠(chéng)信;
④對(duì)自我誠(chéng)信。
A.①②
B.①③
C.①②④
D.①②③④
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保險(xiǎn)管理人員對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理具有不可替代的重要作用。保險(xiǎn)管理人員必須具備的執(zhí)業(yè)資格的內(nèi)容包括()
①具備保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
②具備管理技能;
③不需要其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí);
④與上級(jí)保持良好的溝通能力。
A.①②
B.①③
C.①②④
D.①②③④
保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí),應(yīng)該自覺(jué)遵守的基本行為規(guī)范是()
①專(zhuān)業(yè)勝任;
②勤勉盡責(zé);
③尊重下屬;
④文明、公正執(zhí)法。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
加強(qiáng)保險(xiǎn)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的約束可以采取的措施包括()
①運(yùn)用保險(xiǎn)法及相關(guān)法律制約;
②健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制;
③定期檢查財(cái)務(wù)報(bào)表;
④利用職業(yè)道德約束。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
保險(xiǎn)基層管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的微觀原因是()
①迎合上司,利益目標(biāo)短期化;
②規(guī)章制度有漏洞;
③費(fèi)用利益驅(qū)使;
④權(quán)利和責(zé)任不匹配。
A.①②
B.①③
C.①③④
D.②③④
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()
①忽視股東利益;
②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;
③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;
④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
最新試題
自律在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的五項(xiàng)基本職責(zé)中處于核心地位。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律職責(zé)包括()①對(duì)違反協(xié)會(huì)章程損害行業(yè)形象的會(huì)員進(jìn)行行政處罰;②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款;③積極推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè);④探索保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以,保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信;②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信;③對(duì)公司誠(chéng)信;④對(duì)自我誠(chéng)信。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,沒(méi)有向客戶說(shuō)明下列問(wèn)題的行為屬于隱瞞()①購(gòu)買(mǎi)投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除;②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失;③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響;④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益。
西方企業(yè)倫理思想對(duì)各國(guó)保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括()①人本思想;②冒險(xiǎn)精神;③道德關(guān)心;④勤奮工作。
自2001年以來(lái),為治理銷(xiāo)售誤導(dǎo)中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了一系列監(jiān)管政策,取得了一定效果,但由于銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定的復(fù)雜性難以根治,為此,綜合治理銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為需要保險(xiǎn)全行業(yè)的共同努力,包括()①壽險(xiǎn)公司完善內(nèi)控制度建設(shè);②各保監(jiān)局切實(shí)履行好治理銷(xiāo)售誤導(dǎo)的區(qū)域監(jiān)管責(zé)任;③保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)起治理銷(xiāo)售誤導(dǎo)的行業(yè)自律責(zé)任;④保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)積極協(xié)同當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局,加強(qiáng)對(duì)銀行兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售誤導(dǎo)監(jiān)管。
人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為復(fù)雜多樣,對(duì)其進(jìn)行認(rèn)定存在一定困難。對(duì)于不能按照《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確認(rèn)定的行為,可以采取以下方式()①根據(jù)物證認(rèn)定;②根據(jù)書(shū)證認(rèn)定;③根據(jù)調(diào)查筆錄認(rèn)定;④根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)書(shū)認(rèn)定。
保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作,必須具備以下專(zhuān)業(yè)素質(zhì)()①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定;②掌握相關(guān)法律法規(guī);③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí);④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。
加強(qiáng)保險(xiǎn)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的約束可以采取的措施包括()①運(yùn)用保險(xiǎn)法及相關(guān)法律制約;②健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制;③定期檢查財(cái)務(wù)報(bào)表;④利用職業(yè)道德約束。
保險(xiǎn)監(jiān)管人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)組織的監(jiān)管包括()①保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立子公司;②保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)分支公司停業(yè);③保險(xiǎn)公司破產(chǎn);④保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合并。
保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)公司因銷(xiāo)售誤導(dǎo)予以責(zé)任追究的具體情形包括()①受到監(jiān)管部門(mén)行政處罰;②受到監(jiān)管部門(mén)下發(fā)監(jiān)管函或者談話;③引發(fā)重大群體事件;④造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。