填空題道路客運企業(yè)位于縣級道路運輸管理機構(gòu)轄區(qū)內(nèi)的,由()道路運輸管理機構(gòu)負責(zé)質(zhì)量信譽考核的初評工作。
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《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》自2020年6月1日起施行,有效期5年。
題型:判斷題
分管安全生產(chǎn)的負責(zé)人協(xié)助主要負責(zé)人履行安全生產(chǎn)職責(zé),對安全生產(chǎn)工作負組織實施和綜合管理及監(jiān)督的責(zé)任。
題型:判斷題
旅客投訴是指旅客在與承運方(指運輸公司)之間發(fā)生供求關(guān)系后,對承運方所提供的服務(wù)感到不滿,向承運方有關(guān)服務(wù)管理部門提出的書面或口頭上的()等行為。
題型:多項選擇題
道路客運站是道路客運的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一,是旅客運輸網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點,是人們實現(xiàn)旅行目的的依托,承擔(dān)著為()服務(wù)的雙重任務(wù)。
題型:單項選擇題
客運車輛運行應(yīng)()不得違反規(guī)定載客等。
題型:多項選擇題
道路客運服務(wù)人員服務(wù)過程中頭發(fā)修整長短適宜,清潔美化,屬于()。
題型:單項選擇題
綠色運輸重點關(guān)注()。
題型:單項選擇題
比較復(fù)雜的需要與旅客進一步溝通的意見宜采用()答復(fù)防止事態(tài)反復(fù)或留下后遺癥。
題型:單項選擇題
大型客車車身長()。
題型:單項選擇題
包車客運根據(jù)包車人的用車需求,通過接洽的方式,確定()。
題型:多項選擇題